Reklamation

Sie wollen eine Reklamation an uns zurückliefern? Unter Berücksichtigung unserer Retourenbestimmungen ist das kein Problem! Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen optimalen und reibungslosen Geschäftsablauf gewährleisten zu können, somit auch eine problemlose Rücksendungsabwicklung.

Retouren-Bestimmungen

 

Melden Sie die Rücksendung bei uns an. Senden Sie dafür E-Mail

an info@Shirtbedrucker.de

 

Sie erhalten schnellstmöglich von uns eine Bestätigung Retouren Nummer zum Zurücksenden der angemeldeten Ware.

(Rücksendungen sind nur nach Autorisierung durch shirtbedrucker möglich)

Reklamationen müssen unverzüglich nach Erhalt der Warensendung und spätestens innerhalb von 10 Kalendertagen Schriftlich per Mail bei uns vorliegen.

Unangekündigte und unfrei versandte Sendungen können wir nicht akzeptieren und senden diese versandkostenpflichtig an Sie zurück.

 

WICHTIG: Es ist grundlegend notwendig für unsere Retourenbearbeitung:

 • Bringen Sie die Retouren Nummer gut sichtbar am Paket an.

Rücksendungen, die ohne Retouren Nummer nicht lesbar am Paket tragen, werden von uns nicht angenommen

• Bitte legen Sie bei Abholung der Ware der Rücksendung eine Lieferschein- oder Rechnungskopie bei und markieren Sie den zurückgelieferten Artikel

• Die Ware muss das Original-Etikett enthalten und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Eine normale Nutzung, wie dies etwa bei der Anprobe in einem Geschäft der Fall wäre, ist zulässig.

 

Sobald der Artikel bei uns angekommen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen umgehend die Neue/Überarbeitet Ware.

Eine Anerkennung der Reklamation behalten wir uns nach Prüfung vor!